Рубрика:    Страховые споры

Здравствуйте, имею полис Каско на свое транспортное средство. Однажды ехала по городу в сильный дождь. Когда вода на проезжей части дошла почти до верхнего края колес, автомобиль остановился и заглох. По-видимому, на улицах города не работала ливневая канализация. Пока я пыталась вызвать техническую помощь, вода уже поднялась до середины двери и проникла внутрь салона моего автомобиля. Тогда я позвонила аварийному комиссару в страховую компанию, а затем в ГИБДД. Сотрудники обоих организаций отказались выехать на место, ссылаясь на то, что произошедшее со мной нельзя считать дорожно-транспортным происшествием. По окончанию дождя приехал эвакуатор и отвез меня и машину до дома. На следующий день автомобиль был отправлен в сервис, мною было написано и подано заявление в страховую компанию. Его приняли, но потребовали справку из компетентного органа. Сказали, что в нашем городе таковым является гидрометеоцентр. Я обратилась туда, где выяснилось, что город не ведет измерений по количеству выпавших осадков, а в день наводнения наблюдалась гроза с сильным дождем. На основании этой справки, страховая компания отказала мне в выплате компенсации, мотивируя это тем, что все, что со мной произошло, нельзя считать страховым случаем, поскольку я не предоставила соответствующей справки о стихийном бедствии из компетентного органа. Что мне теперь делать? Если надо обращаться в суд, тогда с каким исковым заявлением?

Ответ на вопрос:
  1. Галина Петровна:

    В рассматриваемом случае наиболее целесообразным будет обратиться именно с иском в суд. Содержания этой справки будет вполне достаточно, чтобы доказать факт повреждения транспортного средства в результате наступления стихийного бедствия. По практике можно сказать, что страховая компания не сможет доказать в суде правоты своих решений, будет выглядеть весьма бледно. Если у Вас на руках нет копии акта осмотра, то еще до подачи искового заявления в суд необходимо провести собственный осмотр у независимого эксперта. В таком случае страховщика следует уведомить о месте и времени проведения осмотра за пять дней до наступления соответствующей даты. Далее уже подается иск.