Медиация

Медиация

Внесудебное урегулирование споров

Медиация — это альтернативная форма разрешения конфликта с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора, который помогает сторонам выработать определенное соглашение по спору.

Понятие «медиация» происходит от латинского «mediare» — посредничать. Медиация, основными принципами которой являются проявление уважения друг к другу, принятие друг друга, умение слушать и слышать, обязательное соблюдение конфиденциальности — это возможность для всех участников спора выйти из него победителями при отсутствии побежденных.

Медиация — это процесс, в котором стороны встречаются с совместно избранным, беспристрастным, нейтральным специалистом-медиатором (посредником), который помогает конфликтующим сторонам вести переговоры, с целью выработки взаимоприемлемого жизнеспособного решения в условиях существующих между ними различий интересов.

Медиация – это способ осмысленного взаимоприемлемого решения.

Целью процедуры медиации является выработка решения, удовлетворяющего стороны, при котором нет ни победителей, ни побежденных, и могут выиграть все, кто вовлечен в спор.

Современные конфликтные отношения требуют таких форм разрешения споров, при которых стороны сами и, в конечном итоге, под свою личную ответственность принимают принципиальные решения.

Будучи основаны на интересах самих участников, эти решения более полно (с точки зрения результата и процесса) учитывают представления сторон о будущем мирном сосуществовании и, вместе с тем, их достижение является быстрым, эффективным и экономичным в плане материальных затрат.

Наши медиаторы специалисты в области юриспруденции, психологии, социологии, конфликтологии и психотерапии.

Медиация позволяет экономить Вам время, финансы и, что самое главное, — эмоциональные ресурсы. При этом сам процесс достижения соглашения всегда остаётся скрытым от посторонних глаз и не предаётся огласке.

Особенности участия медиатора

Медиация — это структурированный метод посредничества в разрешении спора, где — третья сторона — посредник — медиатор сохраняет нейтральность.

Роль медиатора :

• следить за общими условиями (регламентом), которые вырабатываются до начала процесса медиации (правила и структура),
• сделать так, что сведения, которые ранее конфликтующие стороны не могли сказать друг другу стали осознаваемыми для сторон и обсуждаемыми,
• оказать помощь в понимании специфических, неконструктивных моделей между участниками конфликта

Содействие поиску нестандартных решений – одно из основных направлений работы медиатора. С этой целью медиатор находит подход к спорящим сторонам используя знания в области психологии человеческих отношений, благодаря этому выявляются наиболее важные аспекты в существующем споре, это дает возможность исключить из спора мелкие претензии и личные обиды.

Зачастую спорящие стороны, будучи эмоционально вовлеченными в конфликт, лишают друг друга возможности быть услышанными и понятыми.

Нами предлагаются услуги медиаторов в следующих областях

• в семейной сфере – особенно при расставаниях и разводах, выполнении алиментных обязательств, определении места жительства ребенка, а также при разделе наследства;
• между соседями;
• в экономической и трудовой сфере, при конфликтах как; внутри предприятия, так и между фирмами (предприятиями);
• в учреждениях, включая: государственные; неправительственные организации;
• в общественных организациях; научных институтах;
• в общественно-правовой сфере, главным образом в конфликтах, связанных с вопросами охраны окружающей среды;
• при оценке возможных последствий использования техники;
• при мировых соглашениях между виновником и пострадавшим. Иными словами, в рамках уголовного права (в частности, при рассмотрении дел с участием несовершеннолетних);
• в разрешении споров, возникающих в экономической и трудовой сфере, а также в области управления
• споры и конфликты где главными являются не правовые претензии, связанные с прошлым, а будущие интересы партнеров по конфликту и возможность сохранения нормальных отношений в перспективе (после развода, в бизнесе и т.д.);
• длительные, значимые отношения (например, если при последствиях развода затронуты интересы детей, или при длительных деловых отношениях);
• Споры, где на ситуацию оказывают сильное влияние личные отношения и эмоциональная сторона конфликта (как, например, при разногласиях между акционерами);
• Конфликты, при которых стороны предпочитают сохранить полную конфиденциальность (судебные процессы, как правило, публичны);
• Ситуации, где необходимо выработать всеобъемлющее генеральное решение, а правовой спор охватывает (или может охватить) лишь часть проблемы;
• Конфликты, где имеет место сложный случай, который не может быть разрешен в интересах обеих сторон (либо могут быть разрешены неудовлетворительно) с помощью права с его двойным исходом «да/нет».
  • конфликты, связанные с патентным и авторским правом;
  • дополнительные переговоры при длительных контрактах, например, между фирмой-производителем, фирмой-поставщиком и сбытовой фирмой;
  • требования возмещения убытков, включая такие требования в случае ответственности производителя;
  • конфликты при урегулировании страховых случаев, особенно когда пострадало много людей (авария танкера, массовое столкновение);
  • конфликты с участием представителей разных стран, включая конфликты с межкультурной подоплекой, конфликты, связанные с персоналом и организацией производства в международных концернах;
  • конфликты на совместных предприятиях (отправной точкой этих конфликтов часто является разное понимание основных моментов производства, обусловленное культурными различиями).
  • Особое значение медиация может приобрести при конфликтах, возникающих после слияний и при санации неплатежеспособных предприятий, т.е. при их банкротстве;
  • существенной областью применения медиации являются и споры, возникающие в процессе реализации крупных строительных проектов (особенно связанные с выплатой ущерба в отношениях между строительной фирмой, субподрядчиком, конструктором и архитектором или при ликвидации строительных бригад).

Отличия медиации от судебного разбирательства: